/współpraca
Jak wygląda współpraca
Pięć etapów w stałej kolejności, trzy modele rozliczenia i jasny podział odpowiedzialności. Poniżej opisujemy to dokładnie, żebyś wiedział, czego oczekiwać, zanim podpiszemy cokolwiek.
/proces
Pięć etapów projektu
Każdy etap kończy się konkretnym dokumentem albo działającym oprogramowaniem. Nie przechodzimy dalej, dopóki poprzedni nie jest odebrany.
-
Analiza potrzeb
Rozmawiamy o procesie, który ma się zmienić: kto go dziś obsługuje, ile czasu zajmuje, gdzie powstają błędy. Sprawdzamy, jakie systemy już działają w firmie i co z nich trzeba zachować.
Efekt: spisany zakres, lista integracji, lista rzeczy świadomie odłożonych na później oraz widełki kosztu.
Czas: 3–10 dni. Ten etap jest bezpłatny przy projektach, które kończą się zleceniem.
-
Projekt rozwiązania
Projektujemy architekturę, model danych i przepływy między systemami. Ustalamy, co jest źródłem prawdy dla każdego rodzaju danych — bo to decyzja, która najtrudniej się zmienia później.
Efekt: dokument techniczny, harmonogram z podziałem na etapy i wycena każdego z nich.
Czas: 1–3 tygodnie, zależnie od skali.
-
Implementacja
Pracujemy w cyklach 1–2 tygodniowych. Po każdym cyklu na środowisku testowym stoi działająca wersja, którą możesz sam sprawdzić. Masz dostęp do repozytorium od pierwszego dnia.
Efekt: działające oprogramowanie po każdym cyklu i raport z wykonanych prac.
Czas: od 2 tygodni do kilku miesięcy.
-
Testy i wdrożenie
Testy funkcjonalne i wydajnościowe, migracja danych z poprzedniego systemu, szkolenie użytkowników i uruchomienie produkcyjne. Wdrożenie planujemy tak, żeby przestój był zerowy albo mieścił się w oknie serwisowym.
Efekt: system działający na produkcji, dokumentacja i procedura wycofania zmian, jeśli coś pójdzie nie tak.
Czas: 3–10 dni.
-
Rozwój i wsparcie
Po wdrożeniu zostaje okres stabilizacji, w którym poprawiamy usterki bez dodatkowych kosztów. Dalej: umowa utrzymaniowa z określonym czasem reakcji, monitoring dostępności i pula godzin na rozwój — albo przekazanie projektu Twojemu zespołowi.
Efekt: jasne zasady, do kogo dzwonić i w jakim czasie zgłoszenie zostanie podjęte.
Gwarancja: 3 miesiące na usunięcie błędów w zakresie wdrożenia.
/rozliczenia
Modele rozliczenia
Wybór modelu zależy od tego, jak dobrze na starcie da się zdefiniować zakres. Przy nieostrym zakresie stała cena zawsze kończy się buforem w wycenie — dla Ciebie znaczy to wyższy koszt.
Stała cena za zakres
Zakres spisany i zamknięty, cena i termin ustalone z góry. Najbezpieczniejszy model, gdy dokładnie wiadomo, co ma powstać.
Dobre dla: integracji, pojedynczych modułów, mniejszych aplikacji.
Etapy z osobną wyceną
Projekt podzielony na etapy, każdy wyceniony i odbierany osobno. Po każdym etapie decydujesz, czy kontynuować. Najczęściej wybierany model.
Dobre dla: systemów CRM i ERP, platform B2B, dłuższych wdrożeń.
Rozliczenie za czas
Stawka dzienna lub godzinowa, raport z wykonanej pracy i limit, którego nie przekraczamy bez Twojej zgody.
Dobre dla: rozwoju istniejących systemów, utrzymania, pracy w Twoim zespole.
Płatności
Przy projektach do kilku tygodni: 50% zaliczki i 50% po odbiorze. Przy dłuższych: rozliczenie po każdym odebranym etapie. Nie oczekujemy zapłaty za coś, czego nie widziałeś.
Umowa i poufność
Pracujemy na umowie określającej zakres, termin, prawa autorskie i zasady poufności. NDA podpisujemy na życzenie przed rozmową o szczegółach projektu — bez tego wielu klientów nie może nawet opisać problemu.
/kontakt
Opisz problem.
Odpowiemy, jak go rozwiązać.
Krótka rozmowa wystarczy, żeby ocenić zakres, technologię i realny termin. Bez zobowiązań i bez ofert na 40 stron.